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用好“国际牌”深挖文化游
时间:2017-08-20 21:25:32    来源:海南日报    作者:林诗婷

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  游客在漂流。本报记者 袁琛 摄

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  伊恩

  ■ 本报记者 林诗婷

  一档《伊恩在海南》的自制节目、一部《遇见海南人》纪录片,以外国人视角发现琼岛风土人情,令“伊恩式”的海南新玩法成为热门。在中国已有13年的伊恩,原为美国探索频道主持人,如今成为“海南人”已10年有余,从事职业领域包罗万象,从外语教育、咨询公司、酒店行业,再到“红歌新秀”、文化传播推广,一口流利的中文、本土化的社交方式、融入当地的生活习惯,是他这些年来的积累与沉淀。

  海南日报旅游周刊本期邀请伊恩畅谈如何借力文化优势,深挖旅游资源,用好“国际牌”扩大效应,助力旅游国际化加快发展。

  旅游南北互联产品供给丰富

  认识伊恩的途径有很多,有人从《中国红歌会》上结识了这位金发碧眼唱红歌的小伙儿,也有人通过海南旅游节目等认识这位“大玩家”。用伊恩的话来说,他在琼岛10年有余,从事过酒店管理、参与制作旅游类节目,是一个“老海南旅游人”。2006年伊恩选择从上海搬到三亚工作生活,不仅源于这座滨海城市的旖旎风光,更是因为他在鹿城品到了其向往的人情味。

  “海南和我期望中的生活地一样,生活便利、人情味浓,城市规模适中,便利的交通设施串联岛上各地,天气好、景色美、空气质量好,尤其近几年经济不断增长,海南的发展充满无限可能与活力。”伊恩表示,得益于得天独厚的自然条件,海南旅游业发展具有诸多潜力。

  伊恩还点赞海南旅游产品的丰富性与多元化。“海南具有无可比拟的资源优势,众多特色旅游产品的推出,大大提升了旅游吸引力,比如经典的滨海旅游产品、民族民俗旅游产品、绿色养生的热带雨林旅游产品、爱国主义教育类的红色旅游产品、主题公园类旅游产品等。”伊恩表示,近年来,海南旅游基础设施逐渐完善,旅游产品种类不断丰富,旅游宣传促销手段不断创新,品牌影响力不断扩大,旅游服务质量、旅游管理水平以及旅游从业人员的素质不断提升,有力推动了旅游产业升级转型。

  “环岛铁路的开通,串联起琼南琼北各地,更加便捷、安全的交通方式,将进一步推动全域旅游发展,带动整体经济水平提升。”伊恩说。

  旅游国际标识系统亟待完善

  丰富国际航线、积极对外营销、打造个性化产品,目前,海南正多举措提升旅游国际化水平。不过,在伊恩看来,琼岛仍需着眼细节,以精细化管理,打造更多的精品旅游项目。“海南现在还没有出台统一的中英文旅游用语标准,城市旅游指示标识系统、景区景点的标识系统中常出现英文语法错误等问题。”伊恩告诉记者,其曾经为三亚蜈支洲岛旅游区完善旅游国际语言标识系统,发现存在诸多英语单词使用错误、英语使用不地道、英语使用多处不一致、英语拼写错误、英语缺失等问题。

  营造亲和的旅游氛围,也是伊恩希望旅游行业从业者加以重视的关键。“要让当地人通过多种渠道参与到海南旅游发展当中,自发成为海南旅游的宣传大使,美丽乡村建设、打造乡村旅游,将是一项有益尝试。”伊恩说。

  “此外,海南旅游目前还存在旅游资源开发不平衡的问题,优势景点景区主要集中在三亚,琼岛仍有许多美景资源尚待挖掘,才能实现‘点线面’串联的联动式发展格局。”伊恩建议,海南可以以发展全域旅游为契机,继续深化旅游资源开发,全面提高全省的旅游服务水平,构建旅游精品线路,做到“处处是景区、处处有景观”。

  伊恩还建议,海南旅游基础设施亟待完善,要推出更丰富、更优质的向公众免费开放的公园、文化馆等,营造文明和谐的社会氛围,进一步丰富旅游产品供给,提升城市品位、优化发展格局。

  用好“国际牌”传播文化名片

  如何实现海南旅游国际化发展?原为美国探索频道主持人的伊恩,足迹踏遍世界各地,对于推动旅游国际化有着自己的独到见解,“海南要利用好手里的‘国际牌’,不断提升国际知名度与美誉度,比如通过举办国际知名度较高的论坛和赛事,进一步增加海南旅游的曝光率,像博鳌亚洲论坛、沃尔沃帆船赛、观澜湖高尔夫球赛等均是很好的尝试。”

  对外营销推广方面,伊恩认为,要创新国际旅游营销方式,同时,要针对海外市场进行调研,精炼出琼岛特色的主题旅游形象,旅游宣传资料要具有代表性。“此外,海南旅游要国际化,还应加大对本土教育支持,培养一批立足本地、放眼国际的旅游人,他们应充分了解海南当地文化以及本地旅游发展概况,并熟悉世界旅游行业发展现状和趋势,掌握旅游行业国际游戏规则。”伊恩说。

  在喜爱唱红歌的伊恩看来,红色资源的科学合理开发,将进一步推动爱国主义教育,同时促进地方经济增长,丰富旅游产品内涵。

  “目前,海南推出了讲述红色娘子军故事的歌舞剧,此类做法有利于吸引旅游眼球,推广宣传琼岛红色文化。”伊恩建议,琼岛要重视红色文化挖掘,可尝试运用红色娘子军元素,打造特色动画片、漫画、卡通形象等,同时可以以此为主题,开展拓展训练、丛林徒步等活动,开展爱国主义夏令营活动等,充分满足当代旅游人需求,助力海南国际性与本土化的巧妙融合。

 
编辑:陈春瑾
 
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